مركز المساعدة
تعرّف كيف يعمل بلو رايد فعلياً حسب دورك — انتقل مباشرة إلى القسم الذي يخصك.
كل ما يتعلق بالحصول على التطبيق، استلام طفلك، تتبع الحافلة، شحن محفظة المقصف، وحجز موعد مع المعلمة.
لا تسجّل بنفسك — مدرسة طفلك هي من تدعوك بعد إعدادها على بلو رايد، برابط أو رمز لإنشاء حسابك. إذا كانت مدرستك تستخدم بلو رايد ولم تصلك دعوة، اسأل مكتب المدرسة.
أخبر التطبيق بمن سيستلم طفلك، ثم اضغط «وصلت» عند وصولك إلى البوابة. يرى فريق البوابة ذلك فوراً على شاشته ويستدعي طفلك — دون تناقل عبر أجهزة لاسلكي.
نعم — إذا كانت مدرستك تستخدم بلو رايد للنقل المدرسي، يمكنك متابعة اقتراب الحافلة لحظة بلحظة من التطبيق، بالطريقة نفسها التي يراقب بها المكتب كل خطوط السير على خريطة واحدة.
أضف رصيداً إلى محفظة طفلك في المقصف من التطبيق، وحدد سقف الإنفاق اليومي بنفسك. يدفع طفلك بتمرير بطاقة أو شارة — دون نقد، ولن تصرح المحفظة بأي عملية شراء تتجاوز السقف الذي حددته.
افتح تقويم المعلمة داخل التطبيق، واختر أحد المواعيد التي نشرتها، واحجزه مباشرة — يصل تذكير لكليكما قبل حلوله.
لوحة الانصراف، سجل الحضور، الموافقة على الانصراف المبكر، ومراسلة العائلات — من جهة المكتب.
طابوراً مباشراً بمن ينتظر ولمن بالضبط — يطلب الأهل الاستلام عبر التطبيق أو رمز الاستجابة، ويسجّل الفريق تسليم كل طالب إلى الشخص الموثّق، ويُحفظ الوقت مباشرة في تقرير اليوم.
يسجّل الطلاب دخولهم عند البوابة، لا في سجل الفصل — يتحدّث سجل كل معلمة لحظياً، ويصل تنبيه لولي الأمر فور تسجيل طفله غائباً أو متأخراً.
يصل طلب الاستلام المبكر من ولي الأمر إلى المكتب أو معلمة الفصل فور إرساله — وافق عليه بضغطة واحدة، ويرى فريق البوابة أن الطالب مسموح له بالخروج دون مكالمة هاتفية منفصلة.
أرسل إعلاناً لصف أو ملاحظة لعائلة واحدة من داخل بلو رايد — المكان نفسه الذي يعمل فيه الحضور والانصراف — وتابع حالة التسليم والقراءة من جهتك.
استخدام صندوق الدفع اللامسي في المقصف، وكيفية الإعداد كمورّد لدى بلو رايد.
يمرر الطالب بطاقة أو شارة عند الصندوق بدلاً من الدفع نقداً. يتحقق النظام تلقائياً من سقفه اليومي، فتُرفض عملية الشراء التي تتجاوزه عند الصندوق مباشرة — دون تسوية يدوية في نهاية اليوم.
راسلنا على info@blueride.co وسيرشدك فريقنا خطوة بخطوة لربط صندوقك بنظام مقصف بلو رايد.
