الإعداد والدعم
أغلب مزوّدي الأنظمة يسلّمونكم حساب دخول ثم يختفون. فريق بلو رايد معكم قبل الانطلاق، ومستعد للتعامل مع كل حالة فور حدوثها — عن بُعد وحضورياً عند الحاجة — وعلى بُعد مكالمة أو رسالة كل يوم دراسي بعد ذلك.
من البيانات إلى الانطلاق
أرسلوا لنا بيانات الطلاب والصفوف والموظفين والبوابات — أو اربطوا نظامكم الحالي — وستكون مدرستكم جاهزة للانطلاق خلال أسبوعين من تلك اللحظة. هذا بالضبط من يفعل ماذا.
تبنّي الأهل
التبنّي ليس مصادفة — الانصراف يعمل من اليوم الأول حتى لمن لم يثبّت التطبيق بعد، وكل عائلة تصلها رسالة إطلاق جاهزة قبل أن تُسأل.
يطلب ولي الأمر الاستلام، ويحدّث من سيستلم اليوم، ويتابع الحالة لحظة بلحظة — بأي من اللغتين.
من لم يثبّت التطبيق بعد يمسح رمز الاستجابة السريعة عند البوابة، ويُسجَّل طلبه ويظهر في تقرير المكتب تماماً كطلبات التطبيق.
ملصقات وإعلانات ثنائية اللغة، ورسائل واتساب جاهزة للإرسال قبل يوم الانطلاق — لا داعي للبدء من صفحة فارغة.
الحالات التي تسأل عنها كل مدرسة تقريباً — وكلها مغطاة.
يفوّض ولي الأمر الشخص من داخل التطبيق، فيرى فريق البوابة بالضبط من المعتمد لاستلام الطالب.
نفس آلية التفويض، لكن كتفويض دائم — لا حاجة لتحديثه كل يوم.
لا حاجة لاتصال إنترنت أو حتى للتطبيق من جهة المستلم — يمسح فريق البوابة رمز الاستجابة السريعة الذي يحدد هويته مباشرة.
الانصراف عبر الحافلة له مساره الخاص المتتبَّع: الحافلات المدرسية عبر تتبع النقل المباشر، وركاب الحافلات الخاصة يُسجَّلون ويُسلَّمون لحافلتهم المعروفة مباشرة، لا لصف السيارات.
تبنّي الفريق
كل دور يحصل على تدريبه الخاص، أونلاين وحضورياً، والحسابات جاهزة قبل يوم التدريب — وكل ذلك بواجهة عربية أولاً.
تسجيل الحضور والغياب من داخل الفصل خلال ثوانٍ.
متابعة قائمة الانصراف الحية عند البوابة وتسليم كل طالب لصاحبه.
متابعة عدة صفوف وبوابات في آن واحد من لوحة تحكم واحدة.
قراءة تقارير الانصراف والحضور اليومية واتخاذ القرار عليها مباشرة.
ضبط أوقات الانصراف والصفوف والبوابات وحسابات الموظفين.
التحقق من هوية مستلم الطالب عند البوابة قبل السماح بالخروج.
تسجيل صعود الطلاب ونزولهم ومشاركة موقع الباص لحظياً مع أولياء الأمور.
طلب الاستلام وتحديث من سيستلم الطفل اليوم، من التطبيق أو رمز الاستجابة السريعة.
محتوى تدريبي متكامل للموظفين وأولياء الأمور والمساعدين، إلى جانب جلسات تدريب مباشرة أونلاين وحضورياً.
يدخل كل موظف بحسابه الفعلي منذ الدقيقة الأولى، لا حساب تجريبي.
التصميم مبني للعربية أصلاً، لا ترجمة لاحقة فوق واجهة إنجليزية.
الأثر على الأرقام
من لحظة الانطلاق، تتوفر لديكم أرقام لم تكن مرئية من قبل.
عدد طلبات الانصراف الحية، والحضور والغياب لحظة تسجيله، وتقرير قابل للتصدير لكل يوم دراسي — بدل أوراق متفرقة أو مكالمات متابعة.
يراجع مدير الحساب المخصص لكم لوحة مدرستكم معكم بعد الانطلاق — أرقامكم الفعلية، لا إحصاءات عامة.
بعد التوقيع
النمط المعتاد — يبيعون البرنامج ثم يختفون
النمط المألوف عند كثير من الموردين: تُوقّعون العقد، يُسلَّم لكم حساب دخول، ثم يتحول الدعم إلى نموذج تذاكر لا يرد أحد عليه.
راسلونا مباشرة على واتساب لأي استفسار عاجل.
رقم دعم محلي للتواصل الصوتي المباشر عند الحاجة.
شخص واحد يعرف مدرستكم، متاح للمساعدة الفورية أثناء اليوم الدراسي.
من بداية اليوم الدراسي حتى آخر دقيقة فيه.
وبعد الانطلاق، فريق بلو رايد مستعد للتعامل مع أي حالة — عن بُعد وحضورياً عند الحاجة — لا ينتظر اتصالكم.
أسئلة كل طرف معني
بلو رايد يعمل جنباً إلى جنب مع أنظمة إدارة الطلاب والأنظمة الإدارية القائمة لديكم، فلا داعي لاستبدالها. لكل التفاصيل حول استضافة البيانات وحمايتها راجعوا سياسة الخصوصية، أو راسلونا على info@blueride.co لمناقشة إعداد مدرستكم تحديداً.
أكبر التزام من جانبكم هو تجميع بيانات الطلاب والصفوف والموظفين والبوابات، وحضور مكالمة الإعداد وجلسة التدريب الخاصة بكل دور — وكلها مجدولة حول يومكم الدراسي، لا فوقه.
غالباً لا شيء جديد — يستخدم المعلمون وحراس الأمن الهواتف أو الأجهزة اللوحية التي بحوزتهم فعلاً، ولوحة تحكم المكتب تعمل من أي متصفح. إن كان إعداد بوابتكم مختلفاً، راسلونا على info@blueride.co وسنراجعه معكم.
لستم بحاجة لصياغة الإعلان بأنفسكم — يجهّز بلو رايد ملصقات وإعلانات ثنائية اللغة ورسائل واتساب جاهزة للإرسال قبل يوم الانطلاق.
واتساب، وخط دعم محلي، ومدير حساب مخصص لكم — متاحون من بداية اليوم الدراسي حتى آخر دقيقة فيه. وخلال أول أسبوع بعد الانطلاق، فريقنا حاضر ميدانياً في مدرستكم، ثم يراجع مدير الحساب لوحتكم معكم بعد ذلك.
أسبوعان من لحظة تسليمكم بيانات الطلاب والصفوف والموظفين والبوابات إلى انطلاق مدرستكم فعلياً، ويبقى فريقنا ميدانياً معكم طوال الأسبوع الأول بعد ذلك.
جاهزون للبدء
احجز عرضاً مباشراً مدته 20 دقيقة مع فريقنا، أو أرسل لنا أرقام مدرستك وسنجهز لك عرض سعر مفصلاً.
